2011. június 28. (kedd)
MFOR FOLYAMATMENEDZSMENT KONFERENCIA
Folyamatmenedzsment update - a szervezeti/vállalati működés javítása a folyamatmenedzsment legújabb eszközeivel
- Követeléskezelési folyamatok
- Reporting * mérhetőség-monitorozás
- Kockázatkezelés és folyamat-kontrolling
- Hatékony folyamatfejlesztés
- Egyszerű és hatékony munkafolyamatok
- Pályázati lehetőségek a folyamatfejlesztésben
13.00 – 13.30 | Regisztráció, kávé |
13.30 – 13.40 | Moderátori köszöntő, bevezető Fodor Zoltán elnök, Magyar Üzletfejlesztési Társaság |
13.40 – 14.05
| Reporting - visszajelzés a működésről, folyamat kontrolling, (mérhetőség-monitorozás) Törvényi és egyben vezetői elvárás, hogy ezek a folyamatok kezdetüktől lezárásukig mérhetők és monitorozhatók legyenek. A vezetők egyre erőteljesebben igénylik, hogy világos és naprakész képet kaphassanak arról, hogy pontosan mi folyik az irányításuk alá tartozó vállalatnál. Milyen eszközök nyújtanak ehhez hatékony támogatást, úgy hogy a mérés és monitorozás lehetőségeket adjon a meglevő üzleti folyamatok mérésére és optimalizálására, illetve a jövőbeni munkafolyamatok optimális kialakításához? Dr. Kriller Norbert egészségügyi megoldások divízió, 10XONE.COM (Taurus Development Kft.) |
14.05 – 14.30 | Kockázatkezelés és folyamat-kontrolling Egyre erőteljesebb elvárás a vállalatok működésében a működés kontrollingja, valamint a kockázatkezelés erősítésére a hatékonyság növelése érdekében. A folyamatok optimalizálásán túl azonban ma már sokkal inkább a teljes vállalati architektúra, - a célok, szervezet, folyamatok, informatika - integrált menedzsmentje szükséges a sikeres vezetői döntésekhez. Megközelítésünkben a kockázatok kezelését is a teljes vállalati architektúrán értelmezzük, hatékonyan megtalálva így a működés hatásfokát rontó gyenge pontokat, szűk keresztmetszetek, ezek okait es a fejlesztés lehetséges pontjait. Bálint Ákos szolgáltatási igazgató, HyperTeam Üzleti és Informatikai Tanácsadó Kft. |
14.30 – 14.55 | Folyamatok áramvonalasítása Manapság egyre ritkább, hogy egyetlen "nagy" informatikai rendszer szolgálja ki a vállalati folyamatokat. Hogyan lehet több rendszeren átívelő folyamatok áramvonalasítását fájdalommentesen elvégezni, illetve pontosan mi kell az ilyen típusú sikeres projektek megvalósításához? Suti Péter üzletág igazgató, GRID CEE Tanácsadó Zrt. |
14.55 – 15.25 | Kávészünet |
15.25 – 16.15 | Panelbeszélgetés „A folyamatfejlesztés hatékony megvalósítása” Strukturált problémamegoldás a stabil növekedés szolgálatában. A modern üzleti környezet megköveteli a mindenkori vállalatvezetéstől, hogy a nyereségesség javítása vagy akár csak szinten tartása érdekében folyamatosan újraértékelje jelenlegi működését, szervezetét, folyamatait. A szervezeti-működési hatékonyság növelésének és a működési költségek csökkentésének egyik legfontosabb eszköze a működési modellek, szervezeti struktúrák és a belső folyamatok átvilágítása, felülvizsgálata, és azoknak a stratégiai célokhoz illeszkedő megújítása, optimalizálása. De hogyan is lehet ezeket a célokat hatékonyan, gyakorlatiasan megvalósítani? Felvezető előadás: Király Sándor ügyvezető igazgató, ECOVALOR Tanácsadó Kft. Résztvevők: Király Sándor ügyvezető igazgató, ECOVALOR Tanácsadó Kft. Suti Péter üzletág igazgató, GRID CEE Tanácsadó Zrt. Szalay Arykán tag, Irat- és Dokumentumkezelési Szakmai Szövetség Jankó Csaba DMS osztályvezető, Audi Hungaria Motor Kft. |
16.15 - 16.40 | Munkafolyamatok egyszerűen és hatékonyan Esettanulmány Hogyan lehet a céges versenyképességhez a megfelelő szervezeti rugalmasságot elérni úgy, hogy a költségek ne növekedjenek - sőt, ha lehet csökkenjenek? Automatizálás - mikor és kinek - milyenek a megtérülések? Milyen újdonságok vannak a munkafolyamat- szervezés területén? Diera András kereskedelmi igazgató, EASTRON Kft.
|
16.40 – 17.05 | Az üzleti folyamatokhoz kapcsolódó dokumentumok sikeres kezelése - DMA Dokumentummenedzsment Analízis: a bevezetés ütemezése egy vállalati megoldásnál (a jó felmérés eredménye: eredményesség és gyors megtérülés szem előtt) Kereki Viktor kereskedelmi igazgató, netTeam-DMSone Zrt. |
17.05 – 17.30 | Talált pénz - az Új Széchenyi Terv pályázati lehetőségei a folyamatfejlesztés vonatkozásában Németh Gabriella vezető tanácsadó, Solerte Pályázati Tanácsadó Kft.
|
17.30 – | Konferenciazárás |
A programváltoztatás jogát fenntartjuk!
Elsődleges célszektorok:
- pénzügy
- közműszolgáltatás
- szolgáltató központok
- disztribútor
- szállítmányozó cégek
Az első 15 jelentkező egy kétnapos Folyamatmenedzsment tanfolyamot kap a konferencia ellenértékében. A tanfolyam az Irat- és Dokumentumkezelési Szakmai Szövetség támogatásával valósul meg. A kétnapos tanfolyam áttekinti a nehéz időkben használatos folyamatmenedzsment technikákat és a legegyszerűbben, leggyorsabban, üzleti folyamatokhoz kapcsolódó elvégezhető költségcsökkentési módszereket (dokumentumkezelés átszervezése).
Tervezett tematika: a vállalati folyamatok osztályozása, folyamatszemlélet elméleti alapjai, a folyamatmenedzsment megvalósítása: a kritikus sikertényezők meghatározása, a folyamatgazdák szerepe, a folyamatok kézben tartása (folyamat controlling); a folyamatok fejlesztése (BPI - Business Process Improvement), a folyamatmenedzsment technikák, folyamatok mérése, folyamatfejlesztés, a folyamatmenedzsment alkalmazása a vállalati gyakorlatban (példák), az üzleti folyamatmenedzsment és a vállalati működés integrálása.
A részvételi lehetőség szervezeten belül átruházható. A tanfolyam 2011 őszén kerül megtartásra a Modern Üzleti Tudományok Főiskoláján, Budapesten.
Valamennyi résztvevő megkapja az IDSzSz Versenyképesség és hatékony üzleti folyamatok tanulmányát.